INTENTUM™
Proposta comercial · atendimento assistido por IA

Proposta apresentada para

Uma primeira conversa à altura do cuidado da clínica.

Uma estrutura inicial de atendimento assistido no WhatsApp para responder com agilidade, organizar o caminho até a consulta de avaliação e preservar o olhar profissional em cada situação que exige decisão humana.

Empresa clienteAndressa Stephanie Clinic · CNPJ 30.261.673/0001-66
ProponenteINTENTUM™ · Matheus Allvarenga

O momento da clínica

Responder rápido sem responder de qualquer jeito.

Na rotina da clínica, a primeira conversa no WhatsApp pode chegar enquanto a equipe está cuidando de outras prioridades. A oportunidade não deve depender de alguém estar disponível naquele exato minuto — mas o acolhimento também não pode se tornar frio ou automático.

Esta proposta organiza a parte repetitiva da primeira conversa. A equipe continua responsável pelas decisões clínicas, exceções e conversas sensíveis; a tecnologia entra para dar ritmo, consistência e visibilidade ao caminho até a avaliação.

Mais presença

Uma resposta inicial organizada mesmo quando a rotina clínica está em andamento.

Mais critério

A equipe assume a conversa sempre que sua decisão profissional faz diferença.

Mais clareza

Um percurso visível entre o primeiro contato e a reserva da consulta de avaliação.

O que entra agora

O que será colocado em operação neste ciclo inicial.

Um ciclo definido de implantação e quatro meses de operação assistida. Ao final, qualquer ampliação é decidida com base no uso real — não há contratação automática de uma etapa seguinte.

01

Recepção e entendimento

Tom validado pela clínica, acolhimento inicial e identificação da necessidade de cada novo contato.

02

Reserva da avaliação

Opções de horários liberados e orientação de confirmação conforme as regras atuais da clínica.

03

Retomada de contatos

Mensagem aprovada para pessoas que não avançaram na primeira conversa.

04

Monitoramento e ajustes

Acompanhamento da operação no ciclo inicial, com ajustes evolutivos dentro do formato contratado.

Como funciona

Da primeira mensagem ao momento certo para a equipe entrar.

Uma conversa bem conduzida não substitui a clínica. Ela reduz a espera e entrega à equipe o contexto de que precisa para decidir melhor.

Explore cada etapa: passe o mouse ou use Tab para destacar o ponto correspondente no fluxo.

01

Novo contato

Uma pessoa chama a clínica pelo WhatsApp.

02

Entendimento

A necessidade é acolhida e organizada para o próximo passo.

03

Reserva da avaliação

Preferência de horário e confirmação seguem a regra definida.

04

Equipe quando necessário

Dúvidas clínicas, exceções e conversas sensíveis voltam para atendimento humano.

Novo contatoEntendimentoReserva da avaliaçãoEquipe quando necessário

O fluxo é conduzido por regras claras; a decisão profissional continua com a clínica.

Cuidado preservado

O que não será automatizado.

Diagnóstico, prescrição, orientação clínica, sintomas, intercorrências, reclamações sensíveis e decisões excepcionais permanecem sob atendimento humano. A tecnologia apoia a rotina; o critério profissional continua sendo da Andressa Stephanie Clinic.

Formato recomendado para começar com controle

Implantação + 4 meses de operação assistida.

Você investe em uma implantação única e em quatro meses para colocar a rotina em uso, acompanhar a adaptação e ajustar o que for necessário. Não é uma licença anual nem uma promessa de automação total.

Investimento no ciclo inicialR$ 5.758

Implantação + quatro meses de operação assistida. Ferramentas de terceiros não estão incluídas.

ImplantaçãoR$ 3.570Pix: 3x de R$ 1.190
Cartão: até 6x de R$ 595*
OperaçãoR$ 547/mêsInício após o começo da operação.
Acompanhamento4 mesesSem fidelidade anual.
AjustesAté 1h/mêsAlém do monitoramento operacional.
O que é aprovado agoraEste ciclo, seu escopo e o investimento acima.
O que ainda depende de validaçãoAPIs, permissões e custos dos fornecedores necessários.
O que só entra depoisNovos canais e funcionalidades, mediante novo alinhamento.

*A simulação no cartão refere-se à implantação. Eventual taxa da operadora é confirmada antes do aceite.

Possíveis dúvidas

Você não precisa entender de tecnologia para decidir com clareza.

Esta conversa existe justamente para traduzir o que for necessário para a rotina da clínica — com linguagem simples e sem compromisso automático.

Eu preciso entender de inteligência artificial para usar isso?

Não. A INTENTUM™ cuida da configuração e explica as decisões em linguagem direta. O seu papel é validar como a clínica quer atender, quais situações devem ir para a equipe e o que faz sentido para a sua rotina.

Isso vai fazer a clínica parecer um robô?

Não é essa a proposta. A estrutura organiza a primeira conversa e usa o tom aprovado pela clínica. Situações sensíveis, dúvidas clínicas, exceções e qualquer caso que peça decisão profissional seguem para atendimento humano.

Ela vai marcar horários e confirmar pagamentos sozinha?

O começo é assistido e controlado. A automação trabalha apenas com as regras e horários liberados pela clínica; a confirmação final continua sob controle da equipe até que agenda e pagamento sejam validados tecnicamente.

E se Minha Agenda ou o meio de pagamento não integrarem?

Antes de ativar qualquer integração, verificamos permissões e viabilidade. Se algo não estiver disponível, o fluxo assistido continua funcionando: a pessoa informa preferência, recebe os próximos passos e a equipe confirma conforme a regra atual.

Além do valor da proposta, posso ter outros custos?

Algumas ferramentas podem ter custos próprios, como canal oficial do WhatsApp, plataforma de atendimento ou uso de IA. Nada é contratado sem conversa prévia: os fornecedores, valores e alternativas são apresentados antes de qualquer decisão.

O que acontece depois dos quatro meses?

Revisamos o uso real da operação e decidimos juntos se vale manter, ajustar ou ampliar. Não existe contratação automática de uma nova etapa nem fidelidade anual neste formato.

Próximo passo

Decidir com clareza, antes de assumir qualquer compromisso.

Se o formato fizer sentido, escolha o horário que ficar melhor ou mande uma mensagem. Na conversa, validamos o escopo, as integrações e o investimento antes de qualquer aceite.