Mais presença
Uma resposta inicial organizada mesmo quando a rotina clínica está em andamento.
Proposta apresentada para
Uma estrutura inicial de atendimento assistido no WhatsApp para responder com agilidade, organizar o caminho até a consulta de avaliação e preservar o olhar profissional em cada situação que exige decisão humana.
O momento da clínica
Na rotina da clínica, a primeira conversa no WhatsApp pode chegar enquanto a equipe está cuidando de outras prioridades. A oportunidade não deve depender de alguém estar disponível naquele exato minuto — mas o acolhimento também não pode se tornar frio ou automático.
Esta proposta organiza a parte repetitiva da primeira conversa. A equipe continua responsável pelas decisões clínicas, exceções e conversas sensíveis; a tecnologia entra para dar ritmo, consistência e visibilidade ao caminho até a avaliação.
Uma resposta inicial organizada mesmo quando a rotina clínica está em andamento.
A equipe assume a conversa sempre que sua decisão profissional faz diferença.
Um percurso visível entre o primeiro contato e a reserva da consulta de avaliação.
O que entra agora
Um ciclo definido de implantação e quatro meses de operação assistida. Ao final, qualquer ampliação é decidida com base no uso real — não há contratação automática de uma etapa seguinte.
Tom validado pela clínica, acolhimento inicial e identificação da necessidade de cada novo contato.
Opções de horários liberados e orientação de confirmação conforme as regras atuais da clínica.
Mensagem aprovada para pessoas que não avançaram na primeira conversa.
Acompanhamento da operação no ciclo inicial, com ajustes evolutivos dentro do formato contratado.
Como funciona
Uma conversa bem conduzida não substitui a clínica. Ela reduz a espera e entrega à equipe o contexto de que precisa para decidir melhor.
Explore cada etapa: passe o mouse ou use Tab para destacar o ponto correspondente no fluxo.
Uma pessoa chama a clínica pelo WhatsApp.
A necessidade é acolhida e organizada para o próximo passo.
Preferência de horário e confirmação seguem a regra definida.
Dúvidas clínicas, exceções e conversas sensíveis voltam para atendimento humano.
O fluxo é conduzido por regras claras; a decisão profissional continua com a clínica.
Cuidado preservado
Diagnóstico, prescrição, orientação clínica, sintomas, intercorrências, reclamações sensíveis e decisões excepcionais permanecem sob atendimento humano. A tecnologia apoia a rotina; o critério profissional continua sendo da Andressa Stephanie Clinic.
Formato recomendado para começar com controle
Você investe em uma implantação única e em quatro meses para colocar a rotina em uso, acompanhar a adaptação e ajustar o que for necessário. Não é uma licença anual nem uma promessa de automação total.
Implantação + quatro meses de operação assistida. Ferramentas de terceiros não estão incluídas.
*A simulação no cartão refere-se à implantação. Eventual taxa da operadora é confirmada antes do aceite.
Possíveis dúvidas
Esta conversa existe justamente para traduzir o que for necessário para a rotina da clínica — com linguagem simples e sem compromisso automático.
Não. A INTENTUM™ cuida da configuração e explica as decisões em linguagem direta. O seu papel é validar como a clínica quer atender, quais situações devem ir para a equipe e o que faz sentido para a sua rotina.
Não é essa a proposta. A estrutura organiza a primeira conversa e usa o tom aprovado pela clínica. Situações sensíveis, dúvidas clínicas, exceções e qualquer caso que peça decisão profissional seguem para atendimento humano.
O começo é assistido e controlado. A automação trabalha apenas com as regras e horários liberados pela clínica; a confirmação final continua sob controle da equipe até que agenda e pagamento sejam validados tecnicamente.
Antes de ativar qualquer integração, verificamos permissões e viabilidade. Se algo não estiver disponível, o fluxo assistido continua funcionando: a pessoa informa preferência, recebe os próximos passos e a equipe confirma conforme a regra atual.
Algumas ferramentas podem ter custos próprios, como canal oficial do WhatsApp, plataforma de atendimento ou uso de IA. Nada é contratado sem conversa prévia: os fornecedores, valores e alternativas são apresentados antes de qualquer decisão.
Revisamos o uso real da operação e decidimos juntos se vale manter, ajustar ou ampliar. Não existe contratação automática de uma nova etapa nem fidelidade anual neste formato.
Próximo passo
Se o formato fizer sentido, escolha o horário que ficar melhor ou mande uma mensagem. Na conversa, validamos o escopo, as integrações e o investimento antes de qualquer aceite.